西门子医疗的自我定位是一家创新型公司,无论是在科技和产品上,还是在临床应用与合作上。
— 丁香园
西门子医疗大中华区总裁 曾繁忠先生
2014 年下半年,德国西门子(Siemens)公司进行重组,医疗业务部门颇受影响。同年 11 月,曾繁忠正式出任西门子大中华区医疗总裁。2015 年 10 月 1 日,西门子公司将医疗业务独立出来,成为西门子集团体系内的一个新公司,在中国乃至全球建立了单独的法人公司。
独立后的西门子医疗业务在中国的组织架构变为 6 个业务领域和 6 个区域,以及 2 个主要职能部门。曾繁忠告诉丁香园记者,6 个业务领域的任务是不断扩展产品线,进行生产以及延伸服务产业;6 个区域的主要任务是与客户发展阶梯式关系,成为客户的最终战略性合作伙伴; 2 个主要职能部门的任务是保证西门子医疗的正常运行。
西门子医疗独立之后发展至今已有一段时间,表现如何不妨看看西门子公司 2016 财年第一季度的财报。西门子医疗 2016 年第一季度订单量比 2015 年同期增长 8%,收入同期增长 11%。在第一季度财报发布会上,西门子公司总裁兼首席执行官 Joe Kaeser 如此评价:
「我们的医疗部门在第一季度表现十分强劲。与我们竞争对手的表现相比,这一点尤为明显。每个区域的订单都有所增长,特别是在中国。这主要归功于放射成像业务的增长,收入也随之出现显著增长。」
顺应市场而创新
在曾繁忠看来,中国的医疗市场独一无二。与其他国家相比,中国的医疗市场仍然以政府为主导,医疗服务的提供主体是公立医院,但是中国的医疗市场也在发生变化,越来越多的私立医院参与进来。相应地,西门子医疗既在公立医院领域具备优势竞争力,又开始系统化布局进入私立医院领域。
「在过去 5 年中,本土化公司与国际化大公司在技术上的差距越来越小。对西门子而言,如果仅仅是研发新产品和新科技是远远不够的,我们现在通过不断加强本土化策略来保持我们的竞争力。」曾繁忠指出。
一方面,曾经实地考察过中国多个省市医疗市场的曾繁忠分析,目前患者数量增长最多的仍然是三甲医院。「三甲医院的患者年增长率约为 12%,相比之下,基层医院的患者数量甚至出现 4%~5% 的负增长。三甲医院比较倾向于复杂且创新的科技,这正是西门子医疗的强项和核心竞争力。」但同时,西门子医疗也顺应中国政府发展基层医疗和分级诊疗的政策,助力医疗机构以低成本实现高效诊疗。换言之,西门子医疗希望帮助医疗机构以更少的成本获得更好的医疗资源,达到更好的诊疗效果。
另一方面,曾繁忠注意到,越来越多的私立医院进入医疗市场。「我们的一份报告显示:到去年为止,私立医院患者数量的增长率是 13%,与三甲公立医院患者数量增长率几乎持平。而且,私立医院变得更加多样化,例如肿瘤治疗医院和综合私立医院。」虽然西门子医疗目前的目标主要是公立医院,对私立医院领域涉足未深,但是曾繁忠表示,西门子医疗正在不断调整策略,以系统化的方式进入私立医院领域。
西门子医疗已经成立了相应的战略工作小组来制定相关策略。该小组由西门子医疗副总裁牵头,整合了策略、业务拓展、人事及财务等众多资源。西门子医疗计划未来与私立医院深入探讨品牌战略、人才梯队建设、运营成本控制等具体问题,并将发布一系列为私立医院度身定制的解决方案,包括临床治疗解决方案,融资、财务解决方案,技术解决方案及 IT 一体化解决方案等。
促进发展而合作
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西门子医疗的自我定位一直是一家创新型公司,无论在科技和产品上,还是在临床应用和合作上。要实现这一定位,和医疗机构的科研合作至关重要。
作为一家全球化公司,西门子医疗在多个发达国家和发展中国家都有和医疗机构合作的成功案例和经验,如何将这些全球化的成功案例和经验引入中国并实现本土化,也是西门子医疗一直致力的方向和领域之一。
曾繁忠告诉记者,西门子医疗有一个来自于总部的专门团队在中国专门从事科研合作。团队成员来自于西门子公司各个业务领域,他们的主要工作就是与中国大学附属医院进行临床方面的合作。
西门子医疗与拥有行业内著名专家以及专业技术水平过硬的科研人员,并且排名具有影响力的综合大医院,开展心血管系统、神经系统、呼吸系统、肿瘤成像等方面的合作。研发部门每年都会获得 10% 的收入来发起基于临床需求的科研合作项目,充分满足科研合作伙伴在诊疗准确性、工作流程优化和经济方面的考虑。这不仅可以保证可持续性的技术革新,也能够实现与顶尖科研合作伙伴的互动与交流。
西门子医疗副总裁、市场销售运营及传播部总监蒋焱女士补充道,「我们在全球和中国有各种合作项目,涵盖核磁、CT、血管机、超声等各个临床应用领域。中国是全球密不可分的一部分,中国客户的要求在过去几年逐渐提高,对西门子这样的国际品牌要求更高。因此,我们有一些针对国内的临床合作项目,其中一部分项目也是国际项目的一部分。」