在复杂多变的国内外经济形势和竞争加剧的市场环境影响下，药品零售行业增速正由高速增长过渡到稳步增长。为应对这一现状，药品零售企业对创新驱动发展的重视程度不断提高，一些企业开始了常见病基本医疗、慢病咨询、保健养生、康复理疗、健康监测等增值服务的探索，同时与互联网跨界融合也在加速。
近年来，药品零售市场销售规模总体呈现增长，但增速放缓。统计数据显示，2015 年药品零售市场销售总额 (含八大类商品) 为 3323 亿元，扣除不可比因素同比增长 8.6%，增幅比上年回落 0.5 个百分点。2015 年前百位药品零售连锁企业平均利润率为 3.6%，比上年下降 0.5 个百分点； 扣除不可比因素，平均毛利率为 24.8%，比上年下降 1.1 个百分点。
「行业增速确实在放缓。从今年一季度数据看，药品零售行业增长率基本上在 7.6%-7.7%，增速比前几年明显放缓。」国大药房总经理赵小川表示，成本上升是主要原因。「药店成本主要有两部分，一个是租金成本，一个是人工成本。目前来看，租金和人工成本都有明显上升趋势。」
但对于行业未来前景，多数业内人士表示看好。一方面，医改中多项措施对实体店形成利好。另一方面，药品流通企业虽然属于传统行业，未来存在巨大的整合空间和互联网化升级的潜力。
「中长期来看行业发展应该是向好的。」赵小川表示，处方外流，限制药占比、药品零差价等政策措施的落地将利好实体店销售。同时，随着行业连锁率提升和集中度的提升，以及政策对于经营质量的要求更加严格，有些不规范的药店就会逐渐离开这个市场，行业结构不断优化，竞争的重要战场也将逐步由一二线城市向三四线城市过渡。
为适应新的发展形势，药品零售行业对创新驱动发展的重视程度正不断提高，与互联网跨界融合加速。
「从目前趋势看，零售企业专业服务供给加大，慢病服务更加普遍，医加药的复合型业态涌现。」赵小川表示。
事实上，从整个医疗体系来看，药品零售店的诊疗和慢病管理也有一定积极作用。养成消费者「大病去医院，小病去诊所」的习惯，可以避免大医院人满为患，也促进分级诊疗的落地。
